Qu'est-ce que StockFashion24.com ?
StockFashion24.com est une boutique en ligne B2B spécialisée dans la vente et la distribution de vêtements et d'accessoires de marque aux boutiques et aux revendeurs en ligne. Sur notre site, vous trouverez des milliers d'articles de mode des meilleures marques prêts à être livrés.
StockFashion24.com utilise les meilleures technologies web et logistiques/distributives pour garantir des livraisons rapides partout dans le monde.
Les particuliers peuvent-ils acheter sur StockFashion24.com ?
Non. StockFashion24.com vend uniquement à des revendeurs professionnels disposant d'un numéro de TVA (hors de l'Union européenne, d'un numéro d'immatriculation ou d'un identifiant fiscal). Chaque demande de compte est vérifiée avant d'être approuvée.
Combien coûte l'inscription à StockFashion24.com ?
L'inscription à StockFashion24.com est gratuite.
Dois-je signer un contrat pour acheter des produits sur StockFashion24.com ?
Les revendeurs n'ont aucun contrat à signer avec StockFashion24.com, mais ils doivent accepter et respecter nos conditions générales.
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Le montant minimum de commande éventuel est indiqué dans votre panier avant le paiement.
Comment fonctionne le service de dropshipping ?
Le service de dropshipping vous permet de vous connecter à notre catalogue en temps réel et de vendre des milliers d'articles de mode à tout moment, sans aucun risque de stock.
D'où sont expédiés les produits de StockFashion24.com ?
StockFashion24.com s'appuie sur plusieurs centres logistiques en Europe afin de garantir les délais de livraison. La plupart de nos produits sont expédiés depuis l'Italie et l'Espagne.
Comment fonctionne le service d'expédition ?
Nous sommes partenaires des principaux transporteurs express mondiaux — DHL, FedEx, TNT et UPS — et de plusieurs transitaires internationaux. Le coût et le délai de livraison sont calculés en fonction du volume et de la quantité des articles commandés et varient à chaque fois.
Puis-je faire enlever ma commande par mon transporteur de confiance ?
Oui, votre commande peut être enlevée par votre transporteur de confiance. Dans ce cas, aucun coût supplémentaire ne sera facturé, mais pour autoriser l'enlèvement, StockFashion24.com doit recevoir les coordonnées du transporteur choisi.
Où livrez-vous ?
Nous livrons dans plus de 160 pays à travers le monde ; certains pays peuvent toutefois être soumis à des restrictions. Dans ce cas, notre service client vous contactera.
À quelle fréquence le catalogue de StockFashion24.com est-il mis à jour ?
Le catalogue de StockFashion24.com est mis à jour chaque jour. Chaque semaine, avec votre accord, vous recevrez une newsletter avec les nouveautés et les offres spéciales.
Que faire si je reçois un produit défectueux ou erroné ?
StockFashion24.com effectue un double contrôle de chaque article, à l'achat comme à l'expédition. La logistique et les catalogues sont informatisés, il est donc très peu probable qu'un article défectueux ou erroné soit expédié. Si cela devait arriver, StockFashion24.com accepte les retours et les remboursements dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise.
Les produits vendus sur StockFashion24.com sont-ils authentiques ?
StockFashion24.com a un profond respect pour les marques de mode. C'est pourquoi nous achetons uniquement via des canaux officiels. Chaque article est certifié et vérifié au moment de l'achat : nous garantissons ainsi une originalité à 100%.
Comment puis-je payer sur StockFashion24.com ?
StockFashion24.com accepte les moyens de paiement les plus courants tels que la carte de crédit, le virement bancaire et PayPal.
Comment contacter le service client pour d'autres questions ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (GMT+1). Pour nous contacter, utilisez le formulaire ou écrivez-nous à info@stockfashion24.com